Veelgestelde vragen

Gesorteerd per onderwerp. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

 

1. Voor de uitvaart

Hoe meld ik een overlijden?

Bel PC Uitvaart Begeleiding via 0800 5080. Dit telefoonnummer is dag en nacht bereikbaar.
Wij helpen u stap voor stap verder.

1a. Muziek

Is het mogelijk om beeldmateriaal te vertonen tijdens een uitvaart?

Ja, tijdens een plechtigheid in één van onze aula’s kan er beeldmateriaal vertoond worden. Wij beschikken over beeldschermen om foto’s en/of een PowerPoint-presentatie op te vertonen. Wel dient het beeldmateriaal van te voren worden getest. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

Kan er een opname van de aulaplechtigheid gemaakt worden?

Van plechtigheden in de Vondel aula kan een beeld- en geluidsopname gemaakt worden.

Van plechtigheden in onze intieme familieaula en Bredero aula kunnen geen opnamen gemaakt worden.

1a. Muziek, beeld en opnames

Op welke manieren kan muziek aangeleverd worden?

Voor auladiensten bieden wij u de mogelijkheid om digitaal muziek aan te leveren en/of een keuze te maken uit onze digitale muziekcollectie. Van uw uitvaartondernemer ontvangt u de benodigde inloggegevens.

Liever niet digitaal? Dan kunt u ook uw muziek aanleveren op cd of op usb-stick (in mp3). De muziek dient vooraf getest te worden. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

Tot hoe laat kunnen wij muziek inleveren?  

Muziek aanleveren kan tot 16.30 uur op de werkdag voor de dag van de uitvaart.

1b. Bloemen

Mogen wij als nabestaanden, aanwezig bij verstrooiing, een bloemetje meenemen om op het verstrooiveld te plaatsen?

U mag een bloemetje of bloemstuk meenemen om voor, tijdens of na het verstrooien van de as van uw dierbare op het verstrooiveld te plaatsen.

Tot hoe laat kunnen we bloemen (laten) bezorgen?

Verblijft de overledene tot de dag van de uitvaart bij ons? Dan kunnen bloemisten de bloemen zelf in de bloemenruimte van Uitvaartcentrum Westgaarde plaatsen. Deze bloemenruimte is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur en op zaterdag van 08.30 tot 11.30 uur.

Bloemen voor tijdens de plechtigheid kunnen enkel op de dag van de plechtigheid worden afgeleverd op Crematorium Westgaarde.

 

Bossen bloemen en losse bloemen kunt u het best op de dag zelf meenemen. Dit in verband met het snelle uitdrogen.

 

Wat gebeurt er met de bloemstukken nadat de uitvaart is afgelopen?

Na de uitvaart worden diverse bloemstukken bij de verstrooivelden neergelegd.

Indien u na de uitvaart zelf een bloemstuk mee wilt nemen als troost voor thuis of om op een graf op de begraafplaats te leggen, dan kan dat.

 

2. Na de uitvaart

Mogen wij de overgebleven consumpties na afloop van de plechtigheid mee naar huis nemen?

De overgebleven consumpties mag u mee naar huis nemen.

Indien gewenst kunnen wij deze netjes voor u verpakken.

3. Bij een crematie

Hoe lang duurt het crematieproces?

Het crematieproces duurt gemiddeld 90 minuten.

Wordt de kist ook mee verbrand tijdens het crematieproces?

Ja, de overledene wordt met kist en al gecremeerd.

 

Wordt de overledene op de dag van de uitvaart gecremeerd?

Ja, de overledene wordt op de dag van de uitvaart gecremeerd.

3a. Over de as

Hoe krijg ik de as mee?

Wanneer u de as van uw dierbare komt ophalen overhandigen wij u deze in een standaard asurn.

Indien u vooraf een mooie sierurn uit onze showroom heeft uitgekozen, dan zorgen wij dat de as daarin wordt meegegeven.

Kan ik zonder afspraak langs komen om de as op te halen?

Nee, hiervoor dient u een afspraak te maken met Crematorium Westgaarde. Dit kan telefonisch via (020) 410 66 66.

De as kan alleen worden afgehaald door de rechthebbende of door een gemachtigde.

Na welk termijn kan ik de as afhalen?

U kunt de as 30 dagen na de crematie afhalen. Dit is een wettelijke bepaling.

Het ophalen van de as vindt plaats in Crematorium Westgaarde. Hiervoor kunt u telefonisch een afspraak maken via (020) 410 66 66.

Zijn er kosten verbonden aan het afhalen van de as?

Voor het afhalen van de asbus zijn geen kosten verbonden, mits dit binnen een half jaar na de crematiedatum gebeurt.

Indien u kiest voor een mooie sierurn uit onze showroom, dan betaalt u slechts de kosten van de sierurn.

4. Bij een begrafenis

Heeft Herdenkingspark Westgaarde inzage in de grafadministratie van de begraafplaats?

Ja, Begraafplaats Westgaarde hoort bij Herdenkingspark Westgaarde. Indien u vragen heeft over een graf of een factuur, dan kunt u de begraafplaats telefonisch bereiken via (020) 410 66 60.

5. Over onze locatie

Beschikt Herdenkingspark Westgaarde over WiFi?

Ja, in Crematorium Westgaarde kunt u kosteloos gebruik maken van ons WiFi-netwerk. Bekijk hier de WiFi-voorwaarden. De inloggegevens treft u aan in onze hal.

In Uitvaartcentrum Westgaarde is het WiFi-netwerk niet beschikbaar.

Heeft u parkeerplekken voor invaliden? 

Ja, zowel bij het uitvaartcentrum als bij het crematorium zijn parkeerplekken gereserveerd voor invaliden.

Heeft u rolstoelen?    

Ja, we hebben rolstoelen tot onze beschikking. Indien u hier gebruik van wilt maken kunt u dit vooraf aangeven, zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

Hoeveel stoelen staan er in de aula? 

In onze grootste aula (Vondel aula) staan 135 stoelen. In de Bredero aula 80 en onze familieaula telt 15 zitplaatsen.

Waarom is er een uitvaartcentrum en een crematorium?

Herdenkingspark Westgaarde biedt alles voor een goed afscheid. Wij hebben zowel ruimtes voor het houden van uitvaartplechtigheden als voor het verzorgen van de overledene en voor rouwbezoeken. De plechtigheden vinden plaats in het crematorium (gelegen aan de begraafplaats, midden in het Herdenkingspark) en de verzorging en rouwbezoeken voorafgaande aan de uitvaart vinden plaats in het uitvaartcentrum (gelegen aan de entree van het Herdenkingspark).

5a. Openingstijden en bereikbaarheid

Is jullie locatie bereikbaar per openbaar vervoer?

Ja. Treinstation Amsterdam Lelylaan ligt op 4,5 km afstand en treinstation Amsterdam Sloterdijk op 6 kilometer. Vanaf daar kunt u de bus nemen naar Herdenkingspark Westgaarde.

De bushalte Griendstraat bevindt zich voor de entree naar ons park.

Kunnen wij ook ’s avonds en in het weekend op bezoek komen bij de overledene?

U kunt op afspraak ook ’s avonds en in het weekend een bezoek brengen bij uw dierbare. Wilt u een afspraak maken voor een rouwbezoek? Neem dan contact op met één van onze medewerkers op Uitvaartcentrum Westgaarde via telefoonnummer (020) 410 66 58.

Tot hoe laat is het strooiveld en het buitencolumbarium toegankelijk?

Het verstrooiveld en buitencolumbarium bevinden zich op de begraafplaats en zijn toegankelijk tijdens de openingstijden van de begraafplaats.

 

beeld en opnames

Is het mogelijk om beeldmateriaal te vertonen tijdens een uitvaart?

Ja, tijdens een plechtigheid in één van onze aula’s kan er beeldmateriaal vertoond worden. Wij beschikken over beeldschermen om foto’s en/of een PowerPoint-presentatie op te vertonen. Wel dient het beeldmateriaal van te voren worden getest. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

Kan er een opname van de aulaplechtigheid gemaakt worden?

Van plechtigheden in de Vondel aula kan een beeld- en geluidsopname gemaakt worden.

Van plechtigheden in onze intieme familieaula en Bredero aula kunnen geen opnamen gemaakt worden.

Openingstijden

Uitvaartcentrum:

maandag t/m vrijdag:
08:30 tot 16:30 uur (en op afspraak)

zaterdag:
08:30 tot 11:30 uur (en op afspraak)

zondag:
Op afspraak

Crematorium:

Op afspraak (ook in de avonden)

Begraafplaats:

Iedere dag van 08.00 uur tot 18.00 uur

(In de maanden juni, juli en augustus op
woensdagavond tot 20.00 uur geopend)

Routebeschrijving

Herdenkingspark Westgaarde is een groene oase van rust en stilte in Osdorp, Amsterdam-West. Onze locatie is gemakkelijk bereikbaar met de auto en per openbaar vervoer. Westgaarde beschikt over ruime (gratis) parkeergelegenheid. Treinstation Amsterdam Lelylaan ligt op 4,5 km afstand en de bushalte Griendstraat bevindt zich voor de entree.

Plan route ›